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Preguntas Frecuentes ​

Conexión y Fuentes de Datos ​

¿Por qué la conexión a la fuente de datos falla? ​

Las fallas de conexión a una fuente de datos generalmente son causadas por las siguientes razones:

  • Restricciones del servidor: El servidor de la fuente de datos puede tener restricciones en las conexiones de clientes, como restricciones de IP, limitación de velocidad o límites de cantidad de solicitudes. Si encuentra este problema, póngase en contacto con el proveedor de la fuente de datos y pídales que agreguen el User-Agent de iPlay a su lista blanca. El identificador de User-Agent de iPlay es iPlay.
  • Problemas de conexión de red: Verifique si su dispositivo está conectado a Internet y si la red es estable.
  • Dirección de fuente de datos inválida: Asegúrese de que la dirección de fuente de datos que ingresó sea correcta, incluido el protocolo (como http:// o https://).
  • Configuración de firewall o proxy: Su firewall o proxy de red puede bloquear la conexión. Por favor, verifique la configuración relevante.
  • La fuente de datos está sin conexión: El servidor de la fuente de datos puede estar temporalmente no disponible o sin conexión. Por favor, inténtelo más tarde.

Soluciones:

  1. Intente cambiar a una línea de fuente de datos diferente
  2. Verifique el estado de su conexión de red
  3. Borre el caché y vuelva a agregar la fuente de datos
  4. Asegúrese de que la aplicación esté actualizada a la versión más reciente

Compatibilidad de Plataformas ​

¿Qué plataformas son compatibles con iPlay? ​

iPlay es compatible con las siguientes plataformas principales:

PlataformaCompatibleDescripción
Android✅ SíCompatible con Android 5.0 y superior
iOS✅ SíCompatible con iOS 12.0 y superior
Windows✅ SíCompatible con Windows 7 y superior
macOS✅ SíCompatible con macOS 10.13 y superior
Web/Navegador✅ SíCompatible con navegadores principales (Chrome, Firefox, Safari, etc.)

iPlay utiliza tecnologías de desarrollo nativas en cada plataforma, incluyendo JAVA/C++ etc., asegurando la mejor experiencia de usuario y rendimiento en todas las plataformas.

Reproductores y Códecs ​

¿Qué núcleos de reproductor soporta iPlay? ​

iPlay soporta múltiples núcleos de reproductor, incluyendo:

  • VLC - Un reproductor de código abierto que soporta una amplia gama de formatos de video
  • MPV - Un reproductor ligero y eficiente
  • Otros núcleos de reproductor contribuidos por la comunidad

Puede cambiar entre diferentes núcleos según sea necesario para obtener la mejor experiencia de reproducción.

¿Qué formatos de video son compatibles? ​

iPlay es compatible con los siguientes formatos de video principales:

  • Formatos contenedor: MP4, MKV, AVI, FLV, MOV, etc.
  • Códecs de video: H.264, H.265, VP9, AV1, etc.
  • Códecs de audio: AAC, MP3, FLAC, AC3, etc.
  • Subtítulos: SRT, ASS, VTT, y otros formatos

Los formatos específicos compatibles dependen del núcleo de reproductor seleccionado.

Uso de Características ​

¿Cómo cambiar líneas de reproducción? ​

En la interfaz de reproducción, puede cambiar fácilmente entre diferentes líneas de reproducción:

  1. Abra la interfaz de reproducción de video
  2. Encuentre la opción de cambio de línea (generalmente en el menú o barra de herramientas)
  3. Seleccione la línea que desea
  4. El reproductor cambiará automáticamente a la nueva línea

Si una línea no está disponible, puede intentar cambiar a otra línea disponible.

Otras Preguntas ​

¿Cómo actualizar la aplicación? ​

iPlay lanza actualizaciones regularmente. Puede obtener la versión más reciente a través de los siguientes métodos:

  • Actualizaciones automáticas: La aplicación verifica y le notifica cuando hay actualizaciones disponibles
  • Descarga manual: Visite GitHub Release para descargar la versión más reciente
  • Notas de versión: Consulte Registro de cambios para conocer los detalles de la actualización

¿Cómo proporcionar comentarios o sugerencias? ​

Si encuentra problemas o tiene sugerencias, puede contactarnos a través de los siguientes métodos:

Apreciamos enormemente sus comentarios, que nos ayudarán a mejorar nuestro producto.